Для заказчиков
Как это работает
machsapp — площадка для небольших повседневных задач. Мы начали с Дюссельдорфа и Кёльна, но задачу можно опубликовать по всей Германии. Исполнители поблизости получают уведомление и откликаются, вы выбираете и договариваетесь напрямую. Ниже весь путь по шагам.
Путь от задачи до результата
- 1
Зарегистрируйтесь
Только email: пришлём код, пароль не нужен. Это занимает минуту.
- Подключите Telegram-бот одной кнопкой — отклики будут приходить прямо в чат
- Без Telegram всё работает через почту
- 2
Создайте задачу
Услуга, описание своими словами, индекс, срок и фото по желанию.
- До 5 фото
- Языки общения: русский, украинский, немецкий — можно несколько
- Контакты никому не показываются до вашего выбора
- 3
Задача уходит в ленту
Проверенным исполнителям, которые делают такие работы и готовы к вам доехать, сразу приходит уведомление на почту и в Telegram. В ленте её видят все исполнители сайта.
- Исполнители видят место, описание и фото, но не ваш контакт
- Если задача вне нашего перечня, мы честно скажем об этом
- 4
Получаете отклики
Каждый отклик — комментарий и цена или «по договорённости». Видно имя, языки, выполненные задачи и оценки.
- Уведомление о каждом отклике на почту и в Telegram, бот показывает их прямо в чате
- До выбора можно задать исполнителю вопрос в чате на сайте
- 5
Выбираете исполнителя
На странице задачи или прямо в Telegram. После выбора вы и исполнитель получаете контакты друг друга.
- Остальные исполнители автоматически узнают, что выбран другой
- Передумали — можно выбрать другого, пока работа не началась
- 6
Договариваетесь и делаете
Связываетесь напрямую, уточняете детали, время и цену. Оплата исполнителю напрямую, как договоритесь.
- Через сайт платить не нужно
- Если на месте задача больше, новую цену обсуждают до начала
- 7
Отмечаете результат
Нажимаете «сделано» или сообщаете, если не сложилось. После выполненной задачи стороны оценивают друг друга, оценки открываются одновременно.
Как выглядит отклик
Пример карточки отклика на странице вашей задачи. Имя, языки, выполненные через machsapp задачи, цена или «по договорённости» и комментарий. Оценки появляются только после реально выполненных задач.
Андрей
RU · DE · выполнил через machsapp: 7 задач
Düsseldorf, выезжает до 15 км
90 €
ориентировочно
Соберу шкаф и повешу зеркало за один визит, инструмент свой. Могу в субботу с 10:00. Если крепёж для бетона не в комплекте, привезу.
После выбора вы получите контакт исполнителя, а он — ваш.
Какие задачи публикуем
Да
- Собрать мебель, повесить полку, зеркало, карниз
- Мелкий ремонт и ремонт квартиры
- Переезд, доставка, перенести вещи
- Уборка, помощь по дому, сад
- Настройка техники и компьютерная помощь
- Авто, красота, ремонт одежды
- Присмотр за детьми и животными, репетиторство
Нет
- Электромонтаж
- Газ и отопление
- Сантехника с подключением к стоякам
- Несущие конструкции и стройка
- Работы, требующие допуска или лицензии
Что важно знать
Частые вопросы
- Сколько ждать откликов?
- Исполнителям поблизости уведомление уходит сразу. Обычно первые отклики появляются в течение нескольких часов, но это зависит от задачи, места и занятости исполнителей.
- Это бесплатно для меня?
- Регистрация, публикация задачи и отклики бесплатны. Вы платите только исполнителю за работу.
- Можно выбрать исполнителя самому?
- Да. В разделе «Найти исполнителя» ищете по индексу и услуге, пишете в чат и можете передать задачу прямо оттуда. Контакты откроются только после выбора.
- Кто видит мой номер телефона?
- Только исполнитель, которого вы выбрали, и наша команда. В ленте задач контактов нет.
- Можно отменить задачу?
- Да, в любой момент на странице задачи. Если исполнитель уже выбран, предупредите и его.
Готовы опубликовать задачу?
Откройте страницу своего города, оттуда одна кнопка до формы. Живёте в другом месте Германии — задачу тоже можно опубликовать.
Вы исполнитель и хотите получать задачи? Как это работает для исполнителей