Для замовників
Як це працює
machsapp — сервіс для невеликих повсякденних задач. Ми почали з Дюссельдорфа та Кельна, але задачу можна опублікувати по всій Німеччині. Виконавці поблизу отримують сповіщення й відгукуються, ви обираєте й домовляєтеся напряму. Нижче весь шлях по кроках.
Шлях від задачі до результату
- 1
Зареєструйтеся
Лише email: надішлемо код, пароль не потрібен. Це займає хвилину.
- Підключіть Telegram-бот однією кнопкою — відгуки надходитимуть просто в чат
- Без Telegram усе працює через пошту
- 2
Створіть задачу
Послуга, опис своїми словами, індекс, термін і фото за бажанням.
- До 5 фото
- Мови спілкування: українська, російська, німецька — можна кілька
- Контакти нікому не показуються до вашого вибору
- 3
Задача йде в стрічку
Перевіреним виконавцям, які беруть такі роботи й готові до вас доїхати, одразу надходить сповіщення на пошту та в Telegram. У стрічці її бачать усі виконавці сайту.
- Виконавці бачать місце, опис і фото, але не ваш контакт
- Якщо задача поза нашим переліком, ми чесно скажемо про це
- 4
Отримуєте відгуки
Кожен відгук — коментар і ціна або «за домовленістю». Видно ім’я, мови, виконані задачі й оцінки.
- Сповіщення про кожен відгук на пошту та в Telegram, бот показує їх просто в чаті
- До вибору можна поставити виконавцю запитання в чаті на сайті
- 5
Обираєте виконавця
На сторінці задачі або просто в Telegram. Після вибору ви й виконавець отримуєте контакти одне одного.
- Решта виконавців автоматично дізнаються, що обрано іншого
- Передумали — можна обрати іншого, поки робота не почалася
- 6
Домовляєтеся й робите
Зв’язуєтеся напряму, уточнюєте деталі, час і ціну. Оплата виконавцю напряму, як домовитеся.
- Через сайт платити не потрібно
- Якщо на місці задача більша, нову ціну обговорюють до початку
- 7
Відмічаєте результат
Натискаєте «зроблено» або повідомляєте, якщо не склалося. Після виконаної задачі сторони оцінюють одна одну, оцінки відкриваються одночасно.
Як виглядає відгук
Приклад картки відгуку на сторінці вашого завдання. Ім’я, мови, виконані через machsapp завдання, ціна або «за домовленістю» та коментар. Оцінки з’являються лише після справді виконаних завдань.
Андрій
RU · DE · виконав через machsapp: 7 завдань
Düsseldorf, виїжджає до 15 км
90 €
орієнтовно
Зберу шафу і повішу дзеркало за один візит, інструмент свій. Можу в суботу з 10:00. Якщо кріплення для бетону немає в комплекті, привезу.
Після вибору ви отримаєте контакт виконавця, а він — ваш.
Які задачі публікуємо
Так
- Зібрати меблі, повісити полицю, дзеркало, карниз
- Дрібний ремонт і ремонт квартири
- Переїзд, доставка, перенести речі
- Прибирання, допомога по дому, сад
- Налаштування техніки та комп’ютерна допомога
- Авто, краса, ремонт одягу
- Догляд за дітьми й тваринами, репетиторство
Ні
- Електромонтаж
- Газ і опалення
- Сантехніка з підключенням до стояків
- Несучі конструкції та будівництво
- Роботи, що потребують допуску або ліцензії
Що важливо знати
Часті запитання
- Скільки чекати на відгуки?
- Виконавцям поблизу сповіщення йде одразу. Зазвичай перші відгуки з’являються протягом кількох годин, але це залежить від задачі, місця та зайнятості виконавців.
- Це безкоштовно для мене?
- Реєстрація, публікація задачі та відгуки безкоштовні. Ви платите лише виконавцю за роботу.
- Чи можна обрати виконавця самому?
- Так. У розділі «Знайти виконавця» шукаєте за індексом і послугою, пишете в чат і можете передати задачу просто звідти. Контакти відкриються лише після вибору.
- Хто бачить мій номер телефону?
- Лише виконавець, якого ви обрали, і наша команда. У стрічці задач контактів немає.
- Чи можна скасувати задачу?
- Так, будь-якої миті на сторінці задачі. Якщо виконавця вже обрано, попередьте і його.
Готові опублікувати задачу?
Відкрийте сторінку свого міста, звідти одна кнопка до форми. Живете деінде в Німеччині — задачу теж можна опублікувати.
Ви виконавець і хочете отримувати задачі? Як це працює для виконавців